很多人都知道了租車是怎么租的，可是對于租完了車后怎么還就不太清楚了。在這里，我們?nèi)珖囎鈶{服務(wù)中心一一為您解答這些問題。
1油量怎么算?
需要將油箱加滿(達到取車時的狀態(tài))，并將車輛停放在還車門店的指定位置;服務(wù)代表驗車后根據(jù)《結(jié)算單》項目結(jié)算租金，同時進行第二次信用卡的預(yù)授權(quán)。第二次預(yù)授權(quán)的金額至少為1000元，將作為有可能發(fā)生的違章保證金及其它未結(jié)清的費用押金，若無違章罰款則在30天后自動取消。
2信用卡預(yù)授權(quán)是否需要支付利息?
銀行不收取預(yù)授權(quán)利息，所以無論預(yù)授時間長短，皆不產(chǎn)生任何金融費用。
3續(xù)租手續(xù)如何辦理?
客戶需要延期還車超過4小時以內(nèi)的，需在規(guī)定還車時間前致電還車門店;超過4小時以上者，需辦理續(xù)租手續(xù)。任何情況下顧客在其租車時間到期后，需要再進行續(xù)租要求時，必須在合同期滿后(最遲于次日中午12點)將其車輛開回，結(jié)算完畢后再進行續(xù)租。否則視為自動解除合約，后果自負(fù)。結(jié)算完畢后重新辦理租車手續(xù)。
4車輛沒有續(xù)租的情況下，超時還車怎么計算費用?
租車使用的時間超過歸還時間4小時，按1天(24小時)計算超時費用;超時的時間在4小時內(nèi)，以“小時”為單位收取超時費用;超時小于1小時的按1小時計費。延期還車超過4小時以上且未來電說明詳細理由的，格格租車有權(quán)立即收回車輛，收取違約金。另外，國家法定節(jié)假日等特殊時期，格格租車有權(quán)調(diào)整有關(guān)續(xù)租的其他規(guī)定。
5如果車輛發(fā)生違章，罰款及相關(guān)費用將如何計算?
車輛租期內(nèi)發(fā)生的違章罰款的實際金額;違章扣分需有顧客自行處理;如需代辦違章罰款將收取相應(yīng)的代辦手續(xù)費，100元/次。
6什么情況下，需要支付誤工費用?
對因車輛事故(包含保險理賠范圍內(nèi)的事故)、客戶操作不當(dāng)造成的車輛故障或證照遺失等影響車輛正常營運的，客戶需向格格租車支付相應(yīng)誤工費用。
